04-05-2021
”Keep it simple”
Hvis du kun tager én strategisk pointe med dig fra dette indlæg, håber vi, at det bliver ”keep it simple”.
De fleste kender udtrykket og budskabet om, at jo mere simpelt, man kan gøre noget, desto mere sandsynligt er det, at resultatet rent faktisk er brugbart. Grundlæggende handler det om, at når du sikrer dig et enkelt og transparent set up af din virksomheds logistikløsning, så eliminerer du flere fejlkilder.
Til trods for, at det aldrig har været nemmere for mennesker at kommunikere med hinanden, end det er i dag, kan mange sikkert nikke genkendende til, at jo flere led et budskab skal igennem, desto større er risikoen for, at noget glipper undervejs. I sidste ende kan en enkelt overset e-mail have en negativ effekt på en virksomheds leveringssikkerhed og dermed bundlinje og omdømme.
Vi ser i dagligdagen mange eksempler på, at virksomheder der vælger at samarbejde med flere forskellige leverandører i logistikkæden oplever konsekvenser, der får en negativ effekt på:
- Leveringssikkerhed
- Fejl i kommunikation samt håndtering af varer
- Fleksibilitet i forhold til levering
- Flaskehalse på lager samt i distributionen
Kort sagt: Det der vindes på karrusellen tabes på gyngerne. Og det tab kan have talrige meromkostninger i form af utilfredse kunder, dårligt omdømme og tabte ordrer.
Hos H. Daugaard har vi arbejdet med at sikre vores kunder enkle, skræddersyede og transparente løsninger. Vi tilbyder at håndtere godset hele vejen fra produktion over lageropbevaring, plukning og pakning og til leveringen. Det gælder også for krævende godstyper, som eksempelvis kemikalier. I dagligdagen betyder det, at vores kunder har ét kontaktpunkt, og at H. Daugaard tager hele ansvaret for at få leveret godset som aftalt.
Talrige cases har vist os, at når en virksomheds logistikløsning bliver så enkel som muligt, så ender løsningen med at være mere effektiv både i forhold til omkostninger, kvalitet og leveringssikkerhed.
Lager- og logistikløsning kan afgøre omsætning
I H. Daugaard har vi leveret logistikløsninger gennem mere end 100 år. Vi er specialister i at optimere logistikløsninger i en række forskellige markeder, og de mange år i logistikbranchen har givet os en stor indsigt i de logistiske udfordringer, som nye kunder kan have med i bagagen.
Det er den indsigt, som gør os i stand til at udpege punkterne, herover som de mest hyppige faldgruber. Og det er den erfaring, som sikrer vores kunder et set up uden de fejlkilder. Gennem årene har vi alt for ofte set, hvordan en kompliceret logistikløsning har medført store omkostninger for en virksomhed, fordi det har haft en direkte negativ effekt på virksomhedens serviceniveau over for dens kunder – og dermed også på virksomhedens indtjening og muligheden for vækst.
Heldigvis har vi også utallige cases, som underbygger vores påstand om, at en simpel og effektiv logistikløsning er med til at understøtte en virksomheds kundetilfredshed, leveringssikkerhed og mulighed for vækst.
Det siger vores kunder...
“
Vores kunder er rigtig tilfredse med H. Daugaard. Deres opfølgning er utrolig hurtig, og deres svartid er kort. Vi har ingen klager – og vigtigst af alt: vores salg er stigende grundet den fantastiske leveringspræstation.
- Goodyear
“
Vi oplever H. Daugaard som selvdrevne og utroligt samarbejdsvillige. Deres evne til at få Envases Europe’s logistiske puslespil til at gå op i en højere enhed har stor værdi for vores forretning.
- Envases Europe
“
Bayer har gennem mere end 13 år været kunde hos H. Daugaard på opbevaring og transport af farligt gods i form af plantebeskyttelsesmidler, og vi har virkelig været tilfredse med samarbejdet. Samarbejde gennem så mange år bygger i høj grad på en rigtig god kundeservice og et højt sikkerhedsniveau.
- Bayer
“
”Vi oplever altid en god, stabil service med pålidelige og dedikerede medarbejdere, som finder løsninger og agerer agile”
- Elopak Denmark
Logistikløsning handler om strategi
På et mere strategisk plan har vi også erfaret, at logistikløsningen er afgørende for at imødekomme udsving i markedet.
Tendenser til stadigt mere volatile markeder har været der i årevis, men igennem den seneste tid har corona-krisen understreget, at det helt rigtige logistik set up er afgørende for leveringssikkerheden. Vi lever i en tid, hvor efterspørgslen efter en vare kan ændre sig meget hurtigt, og hvor den reelle begrænsning for omsætning og vækst hurtigt kan ende med at være logistikken. For hvordan sælger man en vare, man ikke kan levere? Hvor store ressourcer kræver det at opretholde en lagerbeholdning og en stab, der kan håndtere perioder med spidsbelastning? Og omvendt – hvordan undgår man unødvendige omkostninger i perioder med lav aktivitet?
Uanset branche er en af de største opgaver for enhver virksomhed at tilpasse sig udbud og efterspørgsel og sikre samme høje service og kvalitet i leveringen – uanset hvor store udsving i efterspørgslen, der måtte være til den ene eller den anden side.
Derfor er vores råd, at man som virksomhed giver sin logistikløsning et strategisk serviceeftersyn og tager en overordnet beslutning op til overvejelse: Skal vi håndtere hele eller dele af logistikken selv? Eller skal vi gøre det i samarbejde med specialister? Og hvor mange forskellige specialister og kontaktpunkter ønsker vi at servicere og samarbejde med?
Stabile kunder fortjener stabil kvalitet
Også på et mere lavpraktisk niveau er det logistiske set up af afgørende betydning.
For hvad hjælper det, at en virksomhed har produceret et topprodukt, hvis kunderne ikke modtager produktet til den aftalte tid? Hvis produkterne er beskadigede ved modtagelsen? Eller hvis virksomheden ganske enkelt ikke kan følge med efterspørgslen?
Hvis virksomheder ikke kan leve op til førnævnte parametre, vil kunderne med stor sandsynlighed begynde at kigge sig om efter andre leverandører.
Og det er her, lager- og logistikløsningen kommer ind i billedet. På trods af produktets fortræffeligheder ender den som den afgørende faktor, som bestemmer, om din virksomhed kan levere den samme høje standard, når efterspørgslen pludselig stiger markant eller falder drastisk.
Derfor er transport- og logistikløsningen helt essentiel for, om en virksomhed har forudsætningen for at skalere i markedet. Det bør enhver virksomhed have in mente, når den udvælger en partner til logistiksamarbejdet.
James Hardie Europe
“
Nøglen til et suverænt samarbejde
– er baseret på tillid og et stærkt koncept, der gælder for begge virksomheder.”
- James Hardie Europe
